Preguntas frecuentes

Si, hacemos cambios de nuestras prendas, por color o talla de la misma referencia o de otra de tu elección ya sea del mismo valor u otro y pagas el excedente si es necesario. La prenda debe estar en buen estado con su respectiva etiqueta. El cambio tendrá vigencia de 8 días a partir de la recepción del producto. Esta se puede gestionar de manera presencial en nuestra tienda o por nuestra línea de atención.

Nuestra garantía es de 60 días hábiles después de la compra. Toda prenda tiene condiciones y cuidados para cumplir con su durabilidad. Por lo cual no aplica garantía en productos dañados por mal uso, desgaste o mal lavado. Toda prenda pasará por un estudio de garantía para cumplir con las condiciones antes previstas.

En ningún caso se hará devolución de dinero. Pero si tienes la opción de cambiar la prenda por otra de tu elección del mismo valor o diferente y pagar  el excedente.

Lunes a sábado: 10:00 am a 7:00 pm
Domingos y festivos: 10:00 am a 5:00 pm.